请看用了三年零二月的西门子冰箱
我家的西门子冰箱在使用三年零二月后于2013年11月10日出现外壳右下角生锈了。联系厂家后，厂家说是从内部锈出来的，经交涉及腾讯新浪微博曝光后，西门子售后服务02583507094同意把旧冰箱折旧成2400元，付差价后换新的。我怀疑冰箱内部生锈是在保修内，更有可能买回没多长时间就开始出问题了，只是锈到外部后才发现问题的。所以要求厂家交由权威部门进行检测，确定是不是由先天问题造成的生锈。或者折旧成原价90%后付款运走旧冰箱。但是对方02583507094至今没有反应。
在整个交涉过程中，西门子售后服务人员象做小商贩一样，尽量的少出钱，根本没有诚意。现在将西门子冰箱照片上传。请各位朋友评论下。西门子公司对消费者究竟怎么样？
本人联系号码13776348408康建忠。家住昆山花桥镇胜巷新11#404室。欢迎昆山及附近的朋友来我家参观西门子冰箱。
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